รีเซ็ตรหัสผ่าน Rosetta Stone Foundations ของคุณ - Rosetta Stone Support for งาน
Thai
×

ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

>

รีเซ็ตรหัสผ่าน Rosetta Stone Foundations ของคุณ


ผู้เรียนและผู้ดูแลระบบที่ลืมรหัสผ่าน Rosetta Stone ของตัวเองสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
 
1. เปิดเว็บบราวเซอร์แล้วไปที่เว็บไซต์ Rosetta Stone (EXAMPLE.rosettastoneclassroom.com หรือ EXAMPLE.rosettastoneenterprise.com)
 
2. คลิกลิงก์ “ลืมรหัสผ่านใช่ไหม” (Forgot your password?)
 
หากคุณได้รับข้อความ “องค์กรของคุณไม่อนุญาตให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบ” (Your organization doesn’t allow you to reset your forgotten password. Contact your administrator for help.) ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ Rosetta Stone ภายในองค์กรของคุณ ผู้ดูแลระบบจะต้องติดต่อตัวแทน Rosetta Stone ของคุณเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้
 


 
3. ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณแล้วคลิก “รีเซ็ต” (Reset) 
 
หากคุณไม่ทราบชื่อผู้ใช้ของตัวเอง ให้ดูในอีเมลต้อนรับจาก online_info@rosettastone.com ที่คุณได้รับตอนที่ลงทะเบียนโปรแกรมครั้งแรก หรือติดต่อผู้ดูแลระบบ Rosetta Stone ภายในองค์กรของคุณ
 
User-added image

 
4. ระบบจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Rosetta Stone ของคุณ
 
หากคุณไม่ได้รับอีเมลหลังผ่านไปสองสามนาที โปรดดูในโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะ หากคุณไม่ได้รับอีเมลภายในหนึ่งชั่วโมง โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Enterprise & Education เพื่อขอความช่วยเหลือ
 
หมายเหตุ: โดยปกติ ผู้เรียน K12 จะไม่มีที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี และจะไม่สามารถรับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ในกรณีนี้ ผู้เรียนจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ และต้องติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน:
 


 
5. คลิกลิงก์ในอีเมลเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน พิมพ์รหัสผ่านใหม่ แล้วคลิก “เปลี่ยนรหัสผ่าน” (Change Password)
 
User-added image

 
6. รหัสผ่านจะได้รับการบันทึก จากนั้นคุณจึงคลิก “เปิด Rosetta Stone” (Launch Rosetta Stone) เพื่อเข้าสู่โปรแกรมได้
 
 

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์ต่อท่านหรือไม่