ทุกเรื่องเกี่ยวกับการอบรมสดใน Foundations - Rosetta Stone Support for งาน
Thai
×

ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

>

ทุกเรื่องเกี่ยวกับการอบรมสดใน Foundations

 
การอบรมสดเป็นประสบการณ์การเรียนรู้แบบเสมือนจริงที่ผู้สอนหนึ่งคนจะคอยแนะนำคุณกับผู้เรียนอีกสามคน (หรือน้อยกว่า) ในการทำกิจกรรมที่เน้นการสนทนาและเสริมสร้างทักษะทางภาษาใหม่ๆ ให้กับคุณ ผู้สอนซึ่งเป็นเจ้าของภาษาที่คุณกำลังเรียนอยู่จะช่วยเหลือคุณในด้านการออกเสียงและไวยากรณ์ คอยกระตุ้นให้ฝึกฝน และทำให้คุณพูดได้อย่างมั่นใจในที่สุด
 
ฉันจะจัดตารางเซสชันการอบรมสดได้อย่างไร
ฉันต้องเตรียมความพร้อมสำหรับเซสชันการอบรมสดอย่างไรบ้าง
ฉันจะเข้าร่วมเซสชันการอบรมสดได้อย่างไร
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการจัดตารางและการเข้าร่วมการอบรมสด
 

ฉันจะจัดตารางเซสชันการอบรมสดได้อย่างไร
 
หน่วยการเรียนรู้แต่ละหน่วยใน Foundations ประกอบด้วยเซสชันการอบรมสดที่เกี่ยวข้อง 2 ช่วง นั่นคือหลังจากหลักสูตร 2 และหลังจากหลักสูตร 4 เมื่อผ่านระดับ 1, หน่วย 1, หลักสูตร 2 แล้ว คุณจะได้เริ่มต้นเซสชันการอบรมสด 25 นาทีช่วงแรก
 
ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อจัดตารางเซสชันการอบรมสด
 
  1. เลื่อนเมาส์ไปที่ปุ่มการอบรมสด (Live Tutoring) บนแถบเครื่องมือ แล้วคลิก “จัดตาราง” (Schedule)
 User-added image
  1. จากหน้าจอการจัดตารางการอบรมสด ให้เลือกหน่วยที่คุณต้องการจากแถบหน่วยที่ด้านบนสุดของหน้าจอ
  2.  ในส่วนค้นหาเซสชัน (Find a Session) ให้เลือกหลักสูตร 2 หรือหลักสูตร 4
  3. เลือกวันที่เริ่มต้นเซสชันที่ใช้ได้ และวันของสัปดาห์ที่คุณสะดวก
  4. เลื่อนดูเซสชันต่างๆ จากรายการทางด้านขวา แล้วคลิกจัดตาราง (Schedule) สำหรับเซสชันที่ลงตัวกับตารางของคุณ
User-added image
 
เราแนะนำให้จัดตารางเซสชันล่วงหน้าเพื่อจะได้เลือกช่วงเวลาเซสชันการอบรมสดได้มากขึ้น คุณจัดตารางเวลาเซสชันได้ล่วงหน้าสูงสุด 6 สัปดาห์
 
และคุณสามารถเข้าร่วมเซสชันการอบรมสดซ้ำได้ทุกเมื่อ แต่ต้องเรียนหลักสูตรหลักที่เกี่ยวข้องภายในหน่วยให้เสร็จก่อนที่จะถึงเซสชันที่จัดตารางไว้  คุณจัดตารางเซสชันการอบรมสดได้พร้อมกันไม่เกิน 2 เซสชัน โดยเซสชันเหล่านั้นต้องไม่เหมือนกันและเกิดขึ้นในเวลาต่างกัน ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมเซสชันการอบรมสดระดับ 1, หน่วย 1, หลักสูตร 2 พร้อมกัน 2 เซสชันได้ แต่สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมเซสชันการอบรมสดระดับ 1, หน่วย 1, หลักสูตร 2 และระดับ 1, หน่วย 1, หลักสูตร 4 พร้อมกันได้

ฉันต้องเตรียมความพร้อมสำหรับเซสชันการอบรมสดอย่างไรบ้าง
 
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการเตรียมความพร้อมสำหรับเข้าร่วมเซสชันการอบรมสด
  • ลงชื่อเข้าใช้ล่วงหน้า 15 นาทีเพื่อให้แน่ใจว่าระบบเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว และชุดหูฟัง USB ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากทำได้ ให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายแทนการเชื่อมต่อแบบไร้สาย คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของระบบสำหรับการเข้าร่วมเซสชันการอบรมสด
  • ตรวจสอบว่าคุณเสียบชุดหูฟัง USB และตั้งค่าในคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องแล้ว
  • หาที่เงียบๆ เพื่อให้มีสมาธิในการอบรม และลงชื่อออกจากแอปพลิเคชันทั้งหมดที่อาจรบกวนการเชื่อมต่อกับการอบรมสด
  • ทบทวนหลักสูตรจากหน่วยการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อเตรียมตัว
  • เล่นเกมและ/หรืออ่านเรื่องราวเพื่อทบทวนเนื้อหาในการเรียนรู้ส่วนเสริม ขอแนะนำให้เน้นกิจกรรมการพูดเพื่อฝึกพูดในภาษาใหม่!

ฉันจะเข้าร่วมเซสชันการอบรมสดได้อย่างไร
 
  1. ลงชื่อเข้าใช้ Rosetta Stone Foundations
  2. ประมาณ 10 นาทีก่อนถึงเวลาเริ่มต้นตามตารางเวลาของเซสชันการอบรมสด คุณจะเห็นตัวเลขนับถอยหลังที่มุมบนขวาในหน้าแรกของ Rosetta Stone Foundations
  3. เลื่อนเมาส์ไปที่ไอคอนการอบรมสด (Live Tutoring) บนแถบเครื่องมือ
  4. คลิก “เข้าร่วม” (Attend) เพื่อเปิดเซสชันการอบรมสด
User-added image
  1. ทำตามคำแนะนำของระบบเพื่อปรับเทียบชุดหูฟังในห้องรอการอบรมสด
  2. ผู้สอนสดจะปรากฏตัวและกล่าวต้อนรับคุณเมื่อเซสชันเริ่มต้นขึ้น กล่าวทักทายตอบกับผู้สอน อย่าลืมว่าต้องพูดในภาษาใหม่ที่เรียนอยู่เท่านั้น และคุณสามารถพูดโต้ตอบกับคนอื่นๆ ได้ด้วย!
  3. หากพบปัญหา ให้คลิกที่ความช่วยเหลือแบบสด (Live Help) เพื่อขอความช่วยเหลือทางเทคนิค
 
กลับไปยังด้านบนสุด
 

ปัญหาเกี่ยวกับการจัดตารางและการเข้าร่วมการอบรมสด
 
เราอยากให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการอบรมสด ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนจัดตาราง เข้าร่วม หรือจัดตารางใหม่ หากคุณมีปัญหากับการอบรมสด โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปด้านล่าง

ฉันจะเปลี่ยนเขตเวลาในตัวจัดตารางการอบรมสดได้อย่างไร
ฉันจะลดเสียงสะท้อนในเซสชันการอบรมสดได้อย่างไร
ฉันควรทำอย่างไรหากผู้เรียนคนอื่นไม่ได้ยินเสียงฉันในเซสชันการอบรมสด
ฉันควรทำอย่างไรหากเซสชันการอบรมสดถูกยกเลิก
ฉันจะยกเลิกเซสชันการอบรมสดได้อย่างไร
เปิดการอบรมสดในบราวเซอร์ Safari ไม่ได้ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
 
 
ฉันจะเปลี่ยนเขตเวลาในตัวจัดตารางการอบรมสดได้อย่างไร
 
 
หากต้องการดูตารางเซสชันการอบรมสดในเขตเวลาอื่น คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเขตเวลาในโปรไฟล์ของคุณ
 
  1. เลื่อนเมาส์ไปที่ชื่อของคุณบนแถบเครื่องมือ แล้วคลิก “แก้ไขโปรไฟล์” (Edit Profile)
  2. คลิกการตั้งค่าวันและเวลา (Day and Time Settings)
  3. เลือกเขตเวลาใหม่ที่คุณต้องการดู
  4. คลิก “บันทึก” (Save) และกลับไปยังตารางการอบรมสดของคุณ
 
User-added image
 
 
สำคัญ: หากเขตเวลาของคุณไม่ปรากฏในรายการที่มีให้เลือก ให้ลงชื่อออกจากระบบและปิดหน้าต่างอินเทอร์เน็ตบราวเซอร์ให้หมด ปรับการตั้งค่าเขตเวลาและเวลาออมแสงในการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ แล้วลงชื่อกลับเข้าใช้ Rosetta Stone Foundations อีกครั้งเพื่อยืนยันหรืออัปเดตโปรไฟล์ของคุณ
 
กลับไปยังด้านบนสุด
 
กลับไปยังการแก้ไขปัญหา
 

ฉันจะลดเสียงสะท้อนในเซสชันการอบรมสดได้อย่างไร
 
เสียงสะท้อนในเซสชันการอบรมสดมักจะเกิดขึ้นเมื่อชุดหูฟังของคุณหรือของผู้เข้าร่วมคนอื่นไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ทางที่ดีให้ตรวจสอบว่าชุดหูฟังได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องก่อนที่จะเข้าร่วมเซสชันการอบรมสดเพื่อป้องกันเสียงสะท้อนที่อาจเกิดขึ้น คุณสามารถคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อดูวิธีตั้งค่าชุดหูฟังสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ
 
การตั้งค่าชุดหูฟัง
 
หากคุณยังคงได้ยินเสียงสะท้อนในเซสชันการอบรมสด ให้คลิกที่ความช่วยเหลือแบบสด (Live Help) แล้วช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์จะแก้ไขปัญหาให้กับคุณ
 
กลับไปยังด้านบนสุด
 
กลับไปยังการแก้ไขปัญหา
 

ฉันควรทำอย่างไรหากผู้เรียนคนอื่นไม่ได้ยินเสียงฉันในเซสชันการอบรมสด
 
หากผู้เรียนคนอื่นในเซสชันการอบรมสดไม่ได้ยินเสียงคุณพูดแม้จะตั้งค่าไมโครโฟนแล้ว ให้ลองออกจากเซสชันการอบรมสดแล้วเข้าใช้อีกครั้ง หากยังคงพบปัญหา ให้คลิกที่ปุ่มความช่วยเหลือและการสนับสนุน (Help & Support) เพื่อติดต่อทีมสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของเรา
 
User-added image
 
กลับไปยังด้านบนสุด
 
กลับไปยังการแก้ไขปัญหา
 

ฉันควรทำอย่างไรหากเซสชันการอบรมสดถูกยกเลิก
 
ในบางสถานการณ์ Rosetta Stone อาจต้องยกเลิกเซสชันการอบรมสด ซึ่งเป็นกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น ผู้สอนอาจไม่ว่าง หรือเว็บไซต์อาจเกิดปัญหาขัดข้องทางเทคนิค หากเซสชันการอบรมสดที่จัดตารางไว้ถูกยกเลิก โปรดเปลี่ยนเป็นเซสชันการอบรมสดอื่นโดยเร็วที่สุด

ฉันจะยกเลิกเซสชันการอบรมสดได้อย่างไร
 
เรารู้ว่าเหตุสุดวิสัยอาจเกิดขึ้นได้ หากคุณคิดว่าไม่สามารถเข้าร่วมการอบรมสดได้ เราขอให้คุณยกเลิกการลงทะเบียนเพื่อให้โอกาสผู้เรียนคนอื่นเข้าร่วมแทน คุณยกเลิกเซสชันการอบรมสดได้ด้วยวิธีต่างๆ ดังนี้
 
  • ยกเลิกด้วยปุ่ม "ยกเลิก" (Cancel) ในส่วน "เซสชันที่จัดตารางของคุณ" (Your Scheduled Sessions) ในปฏิทินการอบรมสด
  • คลิกลิงก์ "ยกเลิก" (Cancel) ในอีเมลแจ้งเตือนที่คุณน่าจะได้รับก่อนถึงเซสชันการอบรมสดของคุณ (เฉพาะผู้เรียนระดับองค์กรและอุดมศึกษาเท่านั้น, ผู้เรียน K12 จะไม่ได้รับอีเมล)
 
 

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์ต่อท่านหรือไม่