Recibo el error "XP510" mientras creando una cuenta. - Rosetta Stone Soporte for Personal
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Recibo el error "XP510" mientras creando una cuenta.

El error XP510 ocurre cuando las cuentas que son asociado con dos distintas cuantas maestras están creados en la misma computadora.

La designación de cuenta maestra es permanente y no puede ser cambiado. No es posible tener dos cuentas que han sido creado en dos distintas computadoras para utilizar en la misma máquina. 

En estos casos, para resolver el error XP510 una de las cuentas tendrá que ser recreado usando un correo electrónico distinto. Nuestro sistema de ingreso es sensible a las mayúsculas. Sin embargo, el mismo correo electrónico puede ser utilizado mientras que la capitalización de las letras es diferente. Por ejemplo, RosettaStone@email.com podría ser utilizado en vez de rosettastone@email.com.

Si necesita más ayuda, por favor contacte a Soporte Técnico de Rosetta Stone oprimiendo aquí.

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