(Windows XP)Primeiramente, remova os arquivos “products.xml” e “dynamicstorepaths.xml”: Clique em Iniciar e depois em Meu Computador. -
Clique duas vezes no (C:), Documents and Settings, e depois All Users.
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No menu, clique em Ferramentas e em Opções de Pasta.
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Clique na guia Modo de exibição
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Na lista, selecione Mostrar pastas e arquivos ocultos e clique em OK.
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Clique duas vezes em Dados de Aplicativos, Rosetta Stone, e depois TOTALE.
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Remova os arquivos products.xml, dynamicstorepaths.xml e também remova a pasta “Content”
Para remover faça um clique com o botão direito no arquivo ou pasta e use a opção Excluir Em seguida re-instale os CDs com os Niveis: -
Clique duas vezes no icone de Rosetta Stone que esta na area de trabalho
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Clique na opção “Add a Language Level” para adicionar os CDs
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Coloque o CD nível do Idioma no CD/DVD-ROM drive e clique continuar
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Quando o programa encontrar o nível que deseja instalar, clique “Install Selected Language” para instalar o idioma selecionado
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Clique em Accept para aceitar a instalar os arquivos no diretório padrão
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Quando a instalação do primeiro disco for completada clique “Add another Level” para adicionar os outros niveis (caso tenha mais níveis para serem instalados) e se já não tem outros niveis a serem instalados clique na opção “Continue” e siga o próximo passo com muita atenção
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Após clicar na opção “Continue” o programa tentará buscar atualizações disponiveis para os CDs que recentemente foram instalados:
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Caso exista alguma atualização o sistema mostrará a opção “Update Now” , faça um clique neste botão e após alguns minutos o programa mostrará uma tela dizendo que a atualização foi baixada com sucesso. Em este momento é necessario que feche o programa MANUALMENTE, basta clicar no X que aparece no lado superior a direita da sua tela, para fechar o programam
Após fechar o programa, você já poderá clicar no icone de Rosetta Stone para reabrir o programa e a atualização baixada será instalada corretamente e eliminará o error 3217. -
Caso não tenha atualização o programa seguirá com instalação do programa normalmente, não existirá a necessidade de fechar o programa.
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O programa automaticamente pedirá para que faça a ativação, entre com os seus código de ativação:
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Clique em continuar e clique no nome do usurário para entrar na sua conta.
O programa já deverá funcionar corretamente.
(Windows Vista/7)Primeiramente, remova os arquivos “products.xml” e “dynamicstorepaths.xml”:-
Clique em Iniciar.
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Na pesquisa, digite %programdata% e pressione Enter.
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Uma lista de pastas será exibida. Clique duas vezes na pasta Rosetta Stone e depois na TOTALE.
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Remova os arquivos products.xml, dynamicstorepaths.xml e também remova a pasta “Content”
Para remover faça um clique com o botão direito no arquivo ou pasta e use a opção Excluir Em seguida re-instale os CDs com os Niveis: -
Clique duas vezes no icone de Rosetta Stone que esta na area de trabalho
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Clique na opção “Add a Language Level” para adicionar os CDs
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Coloque o CD nível do Idioma no CD/DVD-ROM drive e clique continuar
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Quando o programa encontrar o nível que deseja instalar, clique “Install Selected Language” para instalar o idioma selecionado
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Clique em Accept para aceitar a instalar os arquivos no diretório padrão
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Quando a instalação do primeiro disco for completada clique “Add another Level” para adicionar os outros niveis (caso tenha mais níveis para serem instalados) e se já não tem outros niveis a serem instalados clique na opção “Continue” e siga o próximo passo com muita atenção
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Após clicar na opção “Continue” o programa tentará buscar atualizações disponiveis para os CDs que recentemente foram instalados:
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Caso exista alguma atualização o sistema mostrará a opção “Update Now” , faça um clique neste botão e após alguns minutos o programa mostrará uma tela dizendo que a atualização foi baixada com sucesso. Em este momento é necessario que feche o programa MANUALMENTE, basta clicar no X que aparece no lado superior a direita da sua tela, para fechar o programa.
Após fechar o programa, você já poderá clicar no icone de Rosetta Stone para reabrir o programa e a atualização baixada será instalada corretamente e eliminará o error 3217. -
Caso não tenha atualização o programa seguirá com instalação do programa normalmente, não existirá a necessidade de fechar o programa.
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O programa automaticamente pedirá para que faça a ativação, entre com os seus código de ativação:
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Clique em continuar e clique no nome do usurário para entrar na sua conta.
O programa já deverá funcionar corretamente.
(Mac)Primeiramente, remova os arquivos “products.xml” e “dynamicstorepaths.xml”:-
Clique no ícone Finder
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Clique em Ir e depois em Computador.
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Clique em Macintosh HD, Biblioteca, Application Support, Rosetta Stone, e depois TOTALE.
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Remova os arquivos products.xml, dynamicstorepaths.xml e também remova a pasta “Content”
Para remover faça um Control + clique no arquivo ou pasta e use a opção Excluir Em seguida re-instale os CDs com os Niveis: -
Clique em Ir novamente e depois Aplicativos e abra o Rosetta Stone TOTALe.
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Clique na opção “Add a Language Level” para adicionar os CDs
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Coloque o CD nível do Idioma no CD/DVD-ROM drive e clique continuar
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Quando o programa encontrar o nível que deseja instalar, clique “Install Selected Language” para instalar o idioma selecionado
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Clique em Accept para aceitar a instalar os arquivos no diretório padrão
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Quando a instalação do primeiro disco for completada clique “Add another Level” para adicionar os outros niveis (caso tenha mais níveis para serem instalados) e se já não tem outros niveis a serem instalados clique na opção “Continue” e siga o próximo passo com muita atenção
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Após clicar na opção “Continue” o programa tentará buscar atualizações disponiveis para os CDs que recentemente foram instalados:
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Caso exista alguma atualização o sistema mostrará a opção “Update Now” , faça um clique neste botão e após alguns minutos o programa mostrará uma tela dizendo que a atualização foi baixada com sucesso. Em este momento é necessario que feche o programa MANUALMENTE, basta clicar no circulo vermelho que aparece no lado superior a esquerda da sua tela, para fechar o programa.
Após fechar o programa, você já poderá ir em Aplicativos e clicar no icone de Rosetta Stone para reabrir o programa e a atualização baixada será instalada corretamente e eliminará o error 3217. -
Caso não tenha atualização o programa seguirá com instalação do programa normalmente, não existirá a necessidade de fechar o programa.
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O programa automaticamente pedirá para que faça a ativação, entre com os seus código de ativação:
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Clique em continuar e clique no nome do usurário para entrar na sua conta.
O programa já deverá funcionar corretamente.
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