Foundations Stone Rosetta إعادة ضبط كلمة مرور - الدعم Rosetta Stone for العمل
العربية
×

مساعدة إضافية

>

Foundations Stone Rosetta إعادة ضبط كلمة مرور

  
يمكن للمتعلمين والمسؤولين الذين نسوا كلمات مرورهم عبر Rosetta Stone استكمال الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور.
 
  1. افتح متصفح ويب، وافتح موقع ويب Rosetta Stone المخصص لك (EXAMPLE.rosettastoneclassroom.com أو EXAMPLE.rosettastoneenterprise.com).
  2. . انقر فوق الرابط بعنوان "هل نسيت كلمة المرور؟" (Forgot your password?‎).
 
إذا ظهرت لك رسالة "لا تسمح لك مؤسستك بإعادة تعيين كلمة المرور المنسية. اتصل بالمسؤول عنك للحصول على مساعدة." (Your organization doesn’t allow you to reset your forgotten password.‎ Contact your administrator for help.‎)، يرجى التواصل مع مسؤول Rosetta Stone داخل مؤسستك. سيحتاج المسؤول للاتصال بممثل Rosetta Stone لتمكين هذه الميزة.
 

 
  1. أدخل اسم المستخدم وانقر فوق إعادة الضبط (Reset).
 
إذا كنت لا تعرف اسم المستخدم الخاص بك، فارجع للبريد الإلكتروني الترحيبي الذي تم إرساله من online_info@rosettastone.com والذي تلقيته عند تسجيلك في البداية في البرنامج، أو اتصل بمسؤول Rosetta Stone داخل مؤسستك.

User-added image 
 
  1. سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Rosetta Stone.
  
إذا لم تتلقَ هذا البريد الإلكتروني خلال دقائق معدودة، يرجى التحقق من مجلد البريد الإلكتروني العشوائي أو غير الهام لديك. وإذا لم تتلقَ رسالة البريد الإلكتروني خلال ساعة واحدة، يرجى الاتصال بفريق دعم المؤسسات والتعليم (Enterprise & Education Support Team) لتلقي المساعدة.
 
ملاحظة: عادة، لا يكون لدى متعلمي المراحل التعليمية K12 عناوين بريد إلكتروني مرتبطة بحساباتهم، ولن يتمكنوا من تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور. سيتلقى المتعلمون في هذه الحالة رسالة الخطأ التالية، وسيحتاجون إلى الاتصال بالمسؤول الخاص بهم لإعادة تعيين كلمة المرور لهم:
 

 
  1. انقر فوق الرابط في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. اكتب كلمة المرور الجديدة في حقل (New Password) وانقر فوق "تغيير كلمة المرور" (Change Password).
 
User-added image
 
  1. سيتم حفظ كلمة المرور، ويمكنك بعد ذلك النقر فوق "Launch Rosetta Stone" لبدء الدخول للبرنامج.
 

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟