Rosetta Stone Поддержка

Поддержка

Как решать Ошибку № 6111

Как решать Ошибку № 6111

Источником проблемы являются файлы Adobe Flash (SWF), заблокированные контент фильтром, брандмаузером или proxy. Длинное название в сообщении об ошибке № 6111 - это название именно того Adobe Flash (SWF) файла, который блокирован фильтром.

User-added image

Чтобы решить эту проблему, вы должны вводить или установить тот Adobe Flash контент, список тех Adobe SFW файлов в ваш контент фильтр, брандмаузер или proxy, которые считаются исключением и не будут блокированы. Мы предлагаем вам установить исключения сперва на контент фильтре или на proxy. Если вы хотите получить более подробную информацию о том, какие списки исключения должны еще установить, тогда предлагаем вам составить билет с вашей просьбой об этом на нашем портале поддержки. 

В большинстве случаев, эта проблема именно тогда появляется, когда новые функции вызваны внутри Adobe SWF файлов, как например визуальная трансформация. Некоторые фильтры распознают эти функции как эксплуатацию ранимости в безопасности Adobe Flash (SWF) файлов, и блокируют определенные компоненты Rosetta Stone для защиты. Внутри программы Rosetta Stone, эта обычно влияет на те занятия, где размер картины динамично поменяется на экране, как например на нижестоящем скриншоте, где двигая мышку на картину правильного ответа увеличит ее.

User-added image

Помогла ли эта статья?

Самые популярные темы
Предыдущий месяцСледующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс