Rosetta Stone Поддержка

Поддержка

Advantage Телефонные Курсы (Часто Задаваемые Вопросы)

Advantage Телефонные Курсы (Часто Задаваемые Вопросы)

Как забронировать Телефонный Курс?
Как долго длится Курс?
Как могу посмотреть свои предстоящие Телефонные Курсы после брони?
Как могу убедиться в том, что у преподавателя есть мой действующий номер телефона?
Необходимо ли  мне зайти в свой счет на компьютере во время Телефонного Курса?
Как могу отменить уже забронированный Телефонный Курс?
Сколько Телефонных Курсов можно  иметь?
Теряется ли через некоторое время Телефонный Курс?
Как могу следить за своим прогрессом в Телефонном Курсе?

 
Как забронировать Телефонный Курс?

Раз вы зашли в свой Rosetta Stone Advantage счет, вы увидите секцию в центре экрана "Phone Courses" (Телефонные Курсы), содержащую опцию "Schedule" (Забронировать). Щелкните на эту опцию и начинается процесс брони.

User-added image

Раз, вы щелкнули на "Schedule" (Забронировать), новое информационное окно появляется со следующей информацией. Щелкните на "Continue" (Дальше).

User-added image

Чтобы посмотреть свободные даты и временные интерваллы для сессии, щелкните на "Find a Time" (Найдите подходящее вам время).

User-added image

Шаг № 1: Выберите Телефонный Курс.
Используйте меню справа и выберите "Context" (Контекст), "Level" (Уровень), и "Pack" (Пакет Услуг) Телефонной Сессии, к которой хотите присоединиться. Вам будет прдставлен список поступных тем для выбора.

User-added image

Выберите тему сессии, которую хотите посещать и щелкните на нее. Вам будут перечислены цели сессии и опция "Find a Time" перенаправит вам к календарью брони сессий.

User-added image

Шаг № 2: Выберите дату и время сессии

Щелкните на дату в календаре и увидите свободные временные интерваллы для сессии. Щелкнитк на "Select" рядом с выбранной вами сессией.

User-added image

Когда уже выбрали сессию, новое информационное окно появляется, где пожете установить напоминание о сессии. Здест также можете изменить свой электронный адрес для подтверждения, можете включить или выключить допольнительное напоминание, и можно выбрать и количество напоминающих электронных писем. Щелкните на "Save" (Сохранить) для продолжения.

User-added image

на следующей странице можно установить контактную информацию. Выберите или введите котактный телефонный номер (или Skype ID) по которым Преподаватель свяжется с вами. Щелкните на "Done" (Сделано) для продолжения.

User-added image
Если вы уже бронировали сессию раньше, то ваши настройки уже сохранены и вы получите следующее подтверждение. Щелкните на "OK" (ОК), чтобы подтвердить свою бронь.

User-added image

После подтверждения, на следующей странице увидите обзор забронированной сессии. Если щелкните на "Done" (Завершить), то вернетесь на главную страницу.

User-added image

Чуть позже получите подтверждающее электронное письмо от своего преподавателя и в назначенный день, в назначенное время Телефонного Курса ваш преподаватель позвонит вам.

Вернуться к началу
 
Как долго длится Курс?

Телефонные Курсы длятся по 30 минут. Готовьтесь к каждому уроку, чтобы максимально могли использовать время с преподавателем и могли работать над языковыми умениями вашего нового языка!

Вернуться к началу
Как могу посмотреть свое предстоящие Телефонные Курсы после брони?

Раз вы забронировали Телефонный Курс, вы можете проверить предстоящие сессии. Заходите в свой Rosetta Stone Advantage счет, выберите "Phone Courses" (Телефонные Курсы) из меню слева. Все ваши предстоящие Телефонные Курсы будут перечислены в середине страницы.

User-added image

Если хотите отменить сессию, щелкните на серую икону "Х" направа на экране.

Вернуться к началу
 
Как могу убедиться в том, что у преподавателя есть мой действующий номер телефона?

Вы можете проверить есть ли у преподавателя ваш действующий номер телефона для Телефонных Курсов двумя способами:

1) Выберите "Add phone number" (Добавить номер телефона) из меню слева.

User-added image

Выберите номер, который хотите использовать или введите новый номер (или Skype ID). Затем, щелкните на "Done" (Завершить).

User-added image

2) Перечитайте подтверждающее электронное письмо, посланное вам после брони сессии. Если заметили, что телефонный номер или другая информация неправильны, просто исправьте информацию на экране по Шагу № 1 и свяжитесь со своим администратором.

Вернуться к началу
Необходимо мне зайти в свой счет на компьютере во время Телефонного Курса?

Нет, вам не обязательно заходить в свой Rosetta Stone Advantage счет на компьютере или на лаптопе во время Телефонного Курса. Эти уроки основаны на разговорных заданиях между вами и преподавателем. Хотя, не забудьте, что темы разговорных заданий в Телефонных Курсах соответствуют материалу, пройденному в программе  Rosetta Stone Advantage.

Вернуться к началу
Как могу отменить уже забронированный Телефонный Курс?

У вас есть возможность отменить забронированный Телефонный Курс со следующими способами:

1) Заходите с свой Rosetta Stone Advantage счет, выберите "Phone Courses" (Телефонные Курсы) из меню слева, затем выберите "Х" рядом с той сессией, которую хотите отменить.

User-added image

В новом информационном окне вы должны подтвердить отмену. Щелкните на "OK" (ОК) и ваша сессия будет отменена.

User-added image

2) Перечитайте подтверждающее электронное письмо, посланное вам после брони Телефонного Курса. В конце письма найдете ссылку, где можно отменить или перебронировать уроки.

Примечание: У вас есть возможность отменить или перебронировать курс только до 24 часа вперед.

Вернуться к началу
Сколько Телефонных Курсов можно иметь?

Срок доступа к Вашим «Мобильным курсам» истечёт вместе со сроком действия лицензии,  то есть Вы не сможете использовать незаконченные уроки «Мобильных курсов Адвантэдж» после того, как Ваш тренировочный период с «Розеттой Стоун Адвантэдж» закончится – или после того, как Ваш сетевой администратор деактивирует Ваш доступ.

User-added image

Если вы не уверены сколько "Phone Courses" (Телефонных Курсов) вам доступны по месяцам, то, пожалуйста, свяжитесь с администратором вашей организации или с Rosetta Stone Engagement Service (Службой Мотивации Учащихся) по электронной почте engagement@rosettastone.com.

Вернуться к началу
 
Теряется ли через некоторое время Телефонный Курс?

Вы можете видеть количество законченных курсов, щёлкая по закладке «Мобильные курсы» с  левой стороны меню домашней страницы. Количество законченных, запланированных и имеющихся в наличии сессий будет указано на правой стороне верхней строки меню. Щёлкая по закладке «Моя статистика» с левой стороны меню и затем выбирая строку «Мои итоги», Вы также можете отслеживать время, проведённое за изучением курсов.

Вернуться к началу
 
Как могу следить за своим прогрессом в "Phone Course" (Телефонном Курсе)?

Если хотите проверить свои уже законченные "Phone Courses" (Телефонные Курсы), щелкните на опцию "Phone Courses" (Телефонные курсы) в меню слева на главном экране. Количество законченных, забронированных, и доступных сессий будут перечислены сверху на правой полосе меню. Вы даже можете проверить проведенное время на "Phone Courses" (Телефонных Курсах), только щелкните на опцию "My Statistics" (Мои Статистики) из меню слева и выберите опцию "My Summary" (Моя Сводка).

Вернуться к началу 

____________________________________________________________________________

Помогла ли эта статья?

Самые популярные темы
Предыдущий месяцСледующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс