Rosetta Stone Поддержка

Поддержка

Системная ошбка № 187, "Недействительные параметры"

Источником этой проблемы может быть обновление окна "Спуск программы". Если вы нажмете кнопки Backspace, F5, Ctrl+R или другие комбинации при спуска программы, тогда появляется эта ошибка. Многие браузеры, панели инструментов и пакеты программ бесопасности, которые обновляют окна или заново устанавливают связь или сессию,

Примечание: Если вы на работе или в школе используете программу, пожалуйста, свяжитесь с IT отделом, чтобы решить эту проблему.

Эта проблема не связана с настройками программы Rosetta Stone. Вы должны определить какая программа ответственна за обновление веб страниц следуя этим инструкциям:

Перезагрузите ваш браузер (закройте все панели) и попробуйте запускать программу после каждого шага и прекратите выпольнить инструкции если проблема решена.

1. Очистите из компьютере кэш и cookie файлы.

2. Запретите все панели инструментов и наставки бесопасности для браузера.

3. Запретите местную программу бесопасности на компьютере.

4. Стирайте, а потом заново установите Adobe Flash. (get.adobe.com/flashplayer)

5. Попробуйте использовать другой браузер, как например Mozilla Firefox или Google Chromе.

Если вы сделали все инструкции и проблема все еще присувствует, то пожалуйста, свяжитесь с Технической Службой Поддержки Rosetta Stone за дальнейшие инструкции.

Помогла ли эта статья?

Самые популярные темы
Предыдущий месяцСледующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс