Rosetta Stone 지원

지원

고객센터 운영시간 변경 안내

변경적용일자 : 2013년 11월4일 (월) 부터
변경 전 운영시간 : 고객상담 평일 오전 9:00 ~6:00 (주말 및 법정 공휴일 휴무)
기술 상담 365일 오전 9:00 ~ 24:00
변경 후 운영시간 : 고객상담 및 기술지원 평일 오전 9:00 ~ 6:00 (주말 및 법정공휴일 휴무)
 
정규시간 이외 문의 접수가 많지 않은 관계로 운영의 효율을 위해 고객센터 업무 시간을 변경하오니 양해 부탁 드립니다.
고객센터 운영시간 이외 문의 접수는 support.kr@rosettastone.co.kr 이메일을 통해 접수 해주시면, 익일 오전 9시부터 연락 드리겠습니다.
통화가능 한 시간이 있으시다면, 이메일 접수 시 연락 가능한 시간을 기재 부탁 드립니다.
학습 중 live 지원은 기존과 동일하게 진행 하고 있습니다.
 
앞으로도 고객님들의 목소리를 더욱 귀담아 듣고 실천하는 로제타스톤이 되겠습니다. 감사합니다.

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