Rosetta Stone 지원

지원

4.5.5 업데이트 파일을 이미 다운로드한 이후에도 프로그램을 실행할 때 마다 업데이트 관련 알림 메세지가 보입니다

고객님이 업데이트 파일을 이미 다운로드 완료했음에도 불구하고, 프로그램을 실행할 때 마다 업데이트 관련 알림 메세지를 보게되는 경우에 다음을 통해 이 문제를 해결하실 수 있습니다:

윈도우를 사용하고 계신다면, 이 링크를 클릭해 주세요
Mac OS X를 사용하고 계신다면, 이 링크를 클릭해 주세요
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공통 해당 사항
고객님이 사용하고 계신 운영 체제에 해당되는 조치 사항을 보시기 위해 다음 링크를 클릭해주세요

고객님이 윈도우를 사용하고 계시다면, 다음의 지시 사항을 따라해 주세요:.

  1. Rosetta Stone TOTALe 프로그램을 실행합니다.
  2. 지금 업데이트를 선택합니다 .
  3. 다운로드가 완료된 이후에 확인을 클릭하게 되면, 프로그램이 종료되어질 것입니다.
  4. 고객님의 컴퓨터 화면의 하단 부에 보이시는 방패 모양의 깜박거리는 아이콘 (사용자 계정 컨트롤 기능 – 윈도우 비스타 및 윈도우 7 운영 체제에서 제공함)을 클릭해 주세요.
  5. 사용자 계정 컨트롤 창에서 를 선택해 주시면, 업데이트 설치가 시작될 것입니다.
  6. 설정 가이드에 나온 메세지에 따라 업데이트를 완료해 주세요.
Rosetta Stone TOTALe 프로그램은 매 번 실행될 때 마다 다운로드 가능한 업데이트가 있는지를 확인해서 고객님에게 자동적으로 알려드리게 될 것입니다. 이 업데이트 프로세스가 아래에 열거된 바와 같이 여러가지 이유로 인해 방해를 받았을 수 있습니다. Applications 폴더 내에 Rosetta Stone TOTALe 프로그램이 존재하지 않거나, 업데이트가 자동적으로 마운트 혹은 실행되지 않았거나, 혹은 업데이트 다운로드에 문제가 있었을 수 있습니다.

고객님이 Apple Mac OS X를 사용하고 계시다면, 다음의 지시 사항을 따라해 주세요:
  1. Rosetta Stone TOTALe 프로그램이 Applications 폴더에 위치하고 있는지 다시 한 번 확인해 주세요. 만약 프로그램이 폴더에서 제거되어 다른 곳에 위치하고 있다면, 이를 다시 원래 자리에 되돌려 놓아 주세요.
  2. Rosetta Stone TOTALe 프로그램을 실행합니다.
  3. 지금 업데이트를 선택합니다.
  4. 다룬로드가 완료된 이후에 확인을 클릭하게 되면, 프로그램이 종료되어질 것입니다.
  5. 바탕 화면에 위치한 Rosetta Stone TOTALe 4.5.3 Update 프로그램을 더블 클릭해 주세요.
  6. 만약 Rosetta Stone TOTALe 4.5.3 Update 파일이 바탕 화면에 존재하지 않는다면, 파인더를 실행해 메뉴의 이동에 위치한 컴퓨터를 선택해 주세요.
  7. Rosetta Stone TOTALe 4.5.3 update 프로그램을 더블 클릭해 주세요.
  8. Rosetta Stone TOTALe 4.5.3 Update.pkg 파일을 더블 클릭하셔서 인스톨러를 실행해 주세요.
  9. 인스톨러의 지시 사항에 따라서 업데이트를 완료해 주세요.

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