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TOTALe Studio HD에 대해 자주 묻는 질문

TOTALe Studio HD 앱은 iPad를 사용해서  TOTALe 온라인 서비스를 사용하고 계신 모든 학습자들이 스튜디오 세션을 실시간으로 iPad를 통해 학습하신 내용을 연습할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 다음 내용은 iPad 앱에 대해 고객님들이 자주 묻는 질문들에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다:
 
TOTALe Studio HD 는 현재 한국, 일본, 미국, 영국, 오스트리아, 아일랜드, 스위스, 독일, 프랑스, 이태리, 스페인 앱 스토어에 등록되어 있습니다. 이 기사를 통해 향후 추가되는 국가들에 대해서 확인하실 수 있습니다!
 
TOTALe Studio HD란 무엇인가요?
iPad에서TOTALe Studio HD를 설치하려면 어떻게 해야 하나요?
TOTALe Studio HD에 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?
Rosetta Studio HD앱을 통해 스튜디오 세션을 예약할 수 있나요?
Studio HD 세션에서 마이크가 장착된 헤드셋을 사용해야 하나요?
TOTALe Studio HD 를 사용할 때 타 학습자들이iPad의 카메라를 통해 내 얼굴을 볼 수 있나요?
타 학습자와 코치와 채팅을 하려면 어떻게 해야 하나요?
iPad 1에서Rosetta Studio HD를 사용할 수 있나요?
TOTALe Studio HD를 통해 성공적인 스튜디오 세션을 참여하기 위한 몇 가지 조언 사항들
Rosetta Studio HD에서 어떤 언어들을 사용할 수 있나요?
"Error 1050"를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
"이메일 또는 비밀번호가 정확하지 않습니다" 라는 에러가 발생하는 이유는 무엇인가요?


 
TOTALe Studio HD란 무엇인가요?
iPad  용 TOTALe Studio HD는 Rosetta Stone TOTALe 온라인 서비스를 사용하고 계신 모든 학습자들이 실시간으로 언제 어디에서든 코치와 함께 스튜디오에 참여할 수 있도록 해주는iPad앱입니다. 이는iPad 를 사용하는 고객들에게 언어 학습 활동을 컴퓨터 외에서도 계속 경험할 수 있도록 도와드립니다.
TOTALe Studio HD 는Rosetta Stone TOTALe에 부가적으로 제공되는 언어 학습 솔루션의 일부분입니다. TOTALe Studio HD를 통해서 고객님은 언제 어디에서든지 iPad를 사용해서 로제타 스튜디오를 참여하고, 원어민과 타 학습자와 함께 세션을 통해 배웠던 내용을 실습해보실 수 있습니다.
TOTALe Studio HD 는 현재 한국, 일본, 미국, 영국, 오스트리아, 아일랜드, 스위스, 독일, 프랑스, 이태리, 스페인 앱 스토어에 등록되어 있습니다. 이 기사를 통해 향후 추가되는 국가들에 대해서 확인하실 수 있습니다!


TOTALe Studio HD 의 주요 기능 :
  • 사용하기 쉬운 터치 스크린 방식의 인터페이스
  • 언제 어디에서든지 손쉽게 언어 학습 환경을 제공함
*인터넷 접속이 가능해야 하며, 반드시 헤드셋을 사용해야 합니다
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iPad에서TOTALe Studio HD를 설치하려면 어떻게 해야 하나요?
두 가지 방법을 통해 TOTALe Studio HD 를 iPad 에 설치하실 수 있습니다:
  • 고객님의 iPad를 사용해서 직접 다운로드 하기
  •  iTunes 스토어를 통해 다운로드 한 후 iPad와 동기화 하기
컴퓨터를 통해 TOTALe Studio HD 앱을 다운로드 하기 위해서는 고객님의 컴퓨터에iTunes®가 설치되어 있어야 합니다. 로제타 스톤은 고객님이 최신 버전의  iTunes를 사용할 것을 권장합니다.
iTunes® 과 관련된 기술적인 문제 해결을 위해서는, Apple 기술 지원을 연락해 주세요.
  1. iPad 에서 앱 스토어를 실행해 주세요.
  2. Rosetta Stone, Ltd. 를 검색해주세요.
  3. TOTALe Studio HD 아이콘을 눌러 주세요.
  4. Free 버튼을 눌러 설치를 완료해주세요.
  5. USB 케이블을 통해iPad® 를 컴퓨터와 연결합니다 .
  6. iTunes를 실행한 뒤 스토어 검색 창에Rosetta Stone, Ltd를 입력해주세요.
  7. Locate the TOTALe Studio HD 앱을 찾은 뒤에 이를 클릭해주세요. 고객님은 해당 앱의 홈페이지를 통해 세부 정보(예. 후기, 사용 방법, 스크린샷, 이 외 기타 항목)를 확인하실 수 있습니다.
  8. Studio HD 앱을 다운로드하려면 Free를 클릭해주세요.
  9. iTunes 스토어에 로그해서 앱을 받아주세요.
  10. 해당 장치를iTunes에서 선택한 후 "동기화" 해주세요.
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TOTALe Studio HD에 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?
먼저, Apple 앱 스토어에서TOTALe Studio HD를 다운로드 한 후 설치해주세요. 고객님의  iPad홈스크린에서TOTALe Studio HD 앱을 눌러주세요. 고객님의 이메일 주소와 비밀번호를 입력한 뒤 "Login"을 클릭해주세요. 고객님이 예약한 스튜디오 세션이 이미 시작되었다면, 고객님은 곧바로 해당 세션으로 입장하게 될 것입니다. 고객님이 수업 시작 전에 약간 일찍 먼저 도착하셨다면, 실제 스튜디오 세션이 시작되기 전에 대기실로 잠시 이동되어질 것입니다.
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Rosetta Studio HD앱을 통해 스튜디오 세션을 예약할 수 있나요?
아쉽게도 현재 스튜디오 세션은 컴퓨터에서 로제타 스톤 TOTALe 프로그램을 통해서만 예약할 수 있습니다. TOTALe 웹사이트에 로그인 하신 다음에 메뉴 중에 예약을 클릭해 캘린더에 표시된 예약 가능한 세션들을 조회하실 수 있습니다. 여기를 클릭해서 스튜디오 세션을 예약하는 단계 별 가이드를 확인해보세요!
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Studio HD 세션에서 마이크가 장착된 헤드셋을 사용해야 하나요?

네. Rosetta Studio HD를 사용하기 위해서 헤드셋은 필수 사항입니다. 헤드셋이 없이는 고객님은 매우 듣기 힘든 오디오 음질을 경험하시게 될 것이며, “에코” 현상을 겪게될 것입니다. 이런 경우에 기술 지원 에이전트는 계속 수업을 진행하기에 앞서 헤드셋 착용을 고객님께 요청할 것입니다.
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TOTALe Studio HD 를 사용할 때 타 학습자들이iPad의 카메라를 통해 내 얼굴을 볼 수 있나요?
아닙니다, 고객님의 iPad에 장착된 카메라는Rosetta Studio HD에서 사용되지 않을 것입니다. 오직 코치 만이 스튜디오 세션에서 웹캠을 통해 비디오를 송출할 수 있습니다. 나머지 학습자들은 단지 마이크만을 사용하게 될 것입니다.
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타 학습자와 코치와 채팅을 하려면 어떻게 해야 하나요?
고객님은우측 상단에 위치한 "Chat" 버튼을 눌러서 "Everyone"(전체) 혹은 "Coach"(코치)를 선택해 타 학습자들이나 코치와 함께 채팅을 할 수 있습니다. 채팅 창이 열리게 되면 온스크린 키보드가 나타나게 될 것이며 이를 통해 메세지를 타입할 수 있습니다. Enter 버튼을 눌러 메세지를 전송해주세요.
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iPad 1에서Rosetta Studio HD를 사용할 수 있나요?
1세대iPad는 TOTALe Studio HD 를 구동하는데 필요로 대는 연산 처리능력을 제공하지 못해서, 불안정한 테스트 결과를 보여주었습니다. 그래서 최소 사양을 iPad 2이상으로 책정하였습니다. 하지만 Course HD 는iPad 1와 iPad 2 에서 모두 사용할 수 있으며, Rosetta Course를 언제 어디에서든지 연습할 수 있도록 해줍니다. 여기를 클릭해서 TOTALe Course HD에 대해 더 자세히 확인해보세요!
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TOTALe Studio HD를 통해 성공적인 스튜디오 세션을 참여하기 위한 몇 가지 조언 사항들
스튜디오 세션은Rosetta Course에서 배운 내용들을 다시 상기할 수 있는 좋은 방법 중의 하나입니다. TOTALe Studio HD세션을 듣기 전에 수업 내용을 완전히 숙지하는 것이 실력 향상에 가장 효과적일 수 있는 방법이라는 것을 기억해주세요. 다음은 고객님에게 도움이 될만한 몇 가지 조언 사항들입니다:
약간 일찍 수업에 대기해주세요
5 분 정도 해당 세션에 일찍 대기함으로써 고객님이 긴장을 풀고 수업에 잘 대비할 수 있는 충분한 시간을 마련해 주게 될 것입니다.
조용하고 편안한 장소를 선택해주세요
스튜디오 세션을 들을 수 있는 조용하고 편안한 장소를 선택해주세요. 주위 잡음이 많은 장소에서는 수업에 집중하기 힘들뿐만 아니라, 스튜디오 세션에서 타 학습자와 코치의 수업 진행을 방해하게 될 것입니다.
헤드셋을 사용해주세요
헤드셋을 통해 고객님은 최적의 음질을 경험하시게 될 것입니다. 학습자의 스튜디오 세션에서 코치와 타 학습자의 목소리를 명확하게 듣는 것은 가장 중요한 요소라고 할 수 있습니다. 헤드셋을 사용하지 않으면 오디오 에코 현상을 겪게 될 것이며, 기술 지원 에이전트는 계속 수업을 진행하기에 앞서 헤드셋 착용을 고객님께 요청할 것입니다.
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Rosetta Studio HD에서 어떤 언어들을 사용할 수 있나요?
Rosetta Studio HD 는Rosetta Stone TOTALe 온라인 서비스를 사용하고 계신 고객님께 무료로 제공되는 앱입니다. 힌디어를 제외한TOTALe 제품에서 제공하는 언어들을 이 앱을 통해 공부하실 수 있습니다. 여기를 클릭해서 이를 설치하는 방법을 확인해보세요!
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"Error 1050"를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
Error 1050는iPad가 인터넷에 접속되어 있지 않을 때 발생합니다. 홈 버튼을 눌러 설정 화면에서 Wifi 항목으로 가신 후에 Wifi 스위치가 파란 색으로 되어 있는 것을 확인해 주세요. 이가 파란색으로 되어 있으면 Wifi가 활성화되어 인터넷을 사용하실 수 있습니다.
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"이메일 또는 비밀번호가 정확하지 않습니다" 라는 에러가 발생하는 이유는 무엇인가요?
먼저 이메일 주소 혹은 비밀번호가 제대로 입력되었는지 확인해주세요. 만약 비밀번호를 잊어버리셨다면, 여기를 눌러 이를 초기화하실 수 있습니다.
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