Rosetta Stone 지원

지원

Rosetta Stone 버전 3 언어 단계를 설치하고자 할 때 회색 화면이 나타납니다.

다음 원인으로 인해 선택한 언어를 설치하고자 할 때 회색 화면이 나타날 수 있습니다.

- 하드 드라이브 공간 부족

- Adobe AIR 의 구 버전


문제 해결 방법:

하드 드라이브 공간을 체크하세요. Rosetta Stone 은 언어 레벨 당 600 MB 의 공간이 필요합니다.


Windows 사용자인 경우:

1. 시작 을 클릭하신 후, 컴퓨터 (또는 내 컴퓨터)로 이동합니다.

2. (C:) 드라이브를 오른쪽 클릭하신 후 속성 을 선택합니다.

3. 여유 공간 이 600 MB 보다 적다면, 사용하지 않는 파일/프로그램을 삭제하시거나 하드 드라이브 공간을 추가하셔야 합니다.

4. 설치를 계속하세요. 동일한 문제가 발생한다면, 다음 단계로 진행하세요.


Mac OS X 사용자인 경우:

1. 데스크탑으로 가서, Mac HD 에 control + 클릭 합니다.

2. 정보 입수 를 클릭합니다.

3. 여유 공간 이 600 MB 보다 적다면, 사용하지 않는 파일/프로그램을 삭제하시거나 하드 드라이브 공간을 추가하셔야 합니다.

4. 설치를 계속하세요.


Adobe AIR 업데이트 하기

1. Adobe AIR 로 이동한 뒤, 지금 다운로드 를 클릭하여 Adobe AIR 를 설치합니다.

2. Rosetta Stone 을 실행하여 재설치를 시도하세요.

도움이 되셨습니까?

자주 찾는 질문
이전 달다음 달