Rosetta Stone 지원

지원

resources.rosettastone.com 페이지 액세스 요청 문구가 플래시 플레이어에 나타나면 어떻게 해야 하나요?

Rosetta Stone Enterprise 기업 고객 사용자는 해당 컴퓨터에서 로제타스톤 서버와의 재인증 요구 메세지를 아래와 같이 보시게 될 것입니다. Adobe Flash Player 설정 제어판을 아래와 같이 보시게 되면, 허용을 선택해 주시고 바로 아래 위치한 기억 체크 박스를 선택해 주세요.
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위의 설정을 마친 후에는 ‘닫기’ 버튼을 눌러서 이 창을 닫고,  COURSe 사용을 계속 진행하실 수 있습니다.


수동으로 이를 진행하시려면 다음 절차를 따라주세요:
또한 컴퓨터 상의 플래시 설정 메니저에서 웹사이트 저장소와 마이크에 대한 예외 사항을 추가 설정하여 이를 해결할 수 있습니다.

 각 운영체제 별 플래시 플레이어 접근 방법은 다음과 같습니다:

  • 윈도우XP: click 시작 버튼을 클릭> 설정> 제어판> Flash Player를 선택합니다.
  • 윈도우 비스타 및 7:  시작 버튼을 클릭> 제어판> Flash Player를 선택합니다.
  • 맥 OS X: 시스템 환경 설정의 기타 항목에 위치한Flash Player를 선택합니다.
  1. 플래시 플레이서 설정 메니저 창에서 카메라 및 마이크 탭으로 이동해주세요.
  2. ‘사이트별 카메라 및 마이크 설정…’을 선택해주세요.
  3. ‘추가’를 클릭해주세요.
  4. 웹 사이트 도메인 주소 부분에 resources.rosettastone.com 을 입력해주세요.
  5. 드롭다운 메뉴에서 ‘허용 ’을 선택합니다.
  6. 추가’를 클릭해주세요.
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*** 컴퓨터 상에서 위에서 언급된 방법과 같이 resources.rosettastone.com 액세스를 영구 허용하는 작업을 할 수 없는 경우에는, 주어진 사내 절차에 의거하여, 사내 기술 지원 스태프가 이 설정 값을 변경할 수 있도록 요청해주세요.

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