Rosetta Stone サポート

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ロゼッタストーンアプリが声を認識しないのですが

ロゼッタストーンアプリがお客様の声を認識しない理由として、iPad Touch®, iPhone®, またはiPad®製品における iOS 7への最新アップデートによる可能性が考えられます。

その場合には、設定画面から、そのアプリがお客様がご利用中の製品のマイクへアクセスをできるように設定しなおす必要があります。
お客様が以下のアプリをご利用の際には、下記の方法をお試しください。

アプリ
  • TOTALe Companion
  • Rosetta Course
  • Rosetta Studio HD
  • Rosetta Stone Travel
 

ロゼッタストーンアプリにマイクへのアクセスを許可する

  1. [設定]画面から、[プライバシー]をクリックします。

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           2. 次に[マイク]をクリックし、ロゼッタストーンアプリの横のアイコンをスライドして、マイクへのアクセスを許可します。


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