Rosetta Stone サポート

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マイアカウントの概要

[マイアカウント]では、下記の確認/操作が可能です。
   
・オンラインサービスのご利用期間の確認
・オンラインサービスの利用期間の延長
・オンラインサービスの新規購入
・Rosetta Studio
の予約の確認


下記の手順で[マイアカウント]の画面を表示できます。

 1.ロゼッタストーンを起動し、WEBからオンラインサービスへログインします。

      ・Rosetta StoneWebブラウザで開く」のチェックを入れて、続行をクリックします。

 
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    「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「サインイン」をクリックします。
                  ※「30日間ユーザー情報を保存」にチェックを入れますと、次回より自動的にログインいたします。

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 2.画面右上の表示名をクリックし、「マイアカウント」を選択します。

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.下記の3つのタブが表示されます。

   【オンラインサービスの管理】タブ

    ①現在オンラインサービスをご利用中の場合の表示
 

      ・現在のオンラインサービスのご利用期限を確認できます(赤枠参照)


      ・オンラインサービスの自動更新のオン/オフを設定できます(緑枠参照)
       ※設定手順はページ下部の●オンラインサービスの期間延長のお手続きについて をご参照ください。


      ・現時点でのRosetta Studioの予約を確認できます(紫枠参照)

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    ②オンラインサービスをご利用でない場合の表示


     ・オンラインサービスの再購入(期間延長)ができます(赤枠参照)
       
※設定手順はページ下部の●オンラインサービスの期間延長のお手続きについて をご参照ください。


      ・現時点でのRosetta Studioの予約を確認できます(紫枠参照)

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   【利用期間の延長】タブ

    オンラインサービスをご利用でない学習者が、新規に購入する際に操作する画面です。

    ※設定手順はページ下部の●オンラインサービスの期間延長のお手続きについてをご参照ください。

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    【お支払情報の編集】タブ

     オンラインサービスのご購入/利用期間延長のお手続きをおこなう際に、決済に利用するクレジットカード情報と
その他必要事項を登録します。

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●オンラインサービスの期間延長のお手続きについて
 ※ご購入に際してはクレジットカード払いのみとなっております。

   オンラインサービスの期間延長のお手続きの手順につきましては、こちらをご確認ください。
 
  オンラインサービスをご利用期間中の場合

  オンラインサービスをご利用でない場合

●オンラインサービスの新規購入について (2名様以上でオンラインサービスをご利用いただく場合)
 ※ご購入に際してはクレジットカード払いのみとなっております。


     別の学習者でのオンラインサービスの追加購入方法につきましては、こちらをご確認ください。

  オンラインサービスをご利用でない場合






 

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