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ご注文のキャンセルについて

ご注文の受付が完了しますと(ご注文番号が発行される)と、お客様にてキャンセルの操作を
おこなうことができません。


弊社直販での購入(公式サイト http://www.rosettastone.co.jp/ /電話注文)の場合は、
30日間返品保証の対象となりますので、ご注文のキャンセルをご希望の場合は、
カスタマーサービスへ、お電話/メールにてその旨をご連絡ください。

【カスタマーサービスについて】
http://success.rosettastone.com/ja-JP
 

30日間返品保証については下記をご参照ください。
30日間返品保証制度対象のお客様

 

なお、銀行振り込みでのご注文の場合、ご注文から2週間以内に入金が確認できない時は、
自動的にキャンセルとなります。
再度ご注文をご希望の場合には、あらためて、お電話/メールにてご連絡ください。

 

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