Rosetta Stone サポート

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【TOTALe】海外でStudioをご利用いただくには


海外でStudioをご利用いただくには、以下の確認をお願いいたします。


1.通信環境

     日本国内と同様、安定した通信速度が必要となります。
     以下のURLより、ご利用の場所での通信速度をご確認ください。

           http://speedtest.trstone.com/

     回線速度においては、Download Speed / Upload Speed ともに768Kbps以上が必要となり、
     画面下部のLatencyは、250ms以下であることが必要です。
               ※回線が不安定な場合や速度が遅い場合、「Rosetta STUDIO」のレッスンや「Rosetta World」のご利用の際に、
               十分なサービスのご提供に至らない可能性があります。
                また、無線でのご利用の場合、通信が不安定となる場合もあります。
               ※大変恐縮ではございますが、現地での通信状況などにつきましては、弊社では確認することができませんので、
               あらかじめご了承をお願いいたします。

2.タイムゾーン

        ご利用のPCのタイムゾーンをご利用の地域に合わせます。

           ※例)日本で19:00に予約されたならば、タイムゾーン変えてもいただいても開始時刻は日本時間の19:00となります。

 

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